泰国知名演唱会看台突然塌陷！前总理佩通坦也在现场，整场紧急叫停！

一场名为“最后一次”的告别演唱会，第一晚却没能唱到最后。

9月2日晚，泰国老牌摇滚兄弟组合阿萨尼—瓦桑在曼谷近郊蒙通他尼因帕特体育馆举行告别演唱会。演出原定19时开始，但一层前排临时抬高座席结构局部下沉，观众被紧急清离。

泰媒称，事发区域涉及票价7000泰铢的前排A区，也是本场演出的最高票档。演出推迟一个多小时后开始，随后又因安全问题暂停，最终在当晚中途结束。截至9月3日下午，公开报道没有伤者。

其中一名在场观众，是泰国前总理佩通坦·钦那瓦。

事件发生后，佩通坦在个人社交账号上传多张现场照片，并以“受影响者1号”调侃自己。她的配文很轻松，场馆需要回答的问题却并不轻松：临时看台为何下沉？演出为什么在发现问题后仍一度继续？远道而来的观众，除了退票，其他损失由谁承担？

19时应该开场，22时30分却宣布停止

泰国公共电视台援引一名在场媒体负责人的记录，还原了当晚的时间线。

18时30分左右，观众开始入场。19时已到原定开演时间，舞台上仍没有演出，现场大屏幕持续播放广告。部分观众发现，临时抬高座席出现较多空位，附近还有工作人员聚集。

20时左右，现场广播首次提到座席区域出现“小范围下沉问题”。约20时15分，演出终于开始，但进行一段时间后，主办方要求临时座席区域的观众全部撤出。

21时40分，演出再次暂停，数百名观众陆续离场。直到约22时30分，主持人才正式宣布，临时抬高座席存在安全隐患，当晚演出无法继续，观众可在9月9日重新入场观看。

换句话说，这场演出并非开场前便直接取消，而是经历了延迟、开演、暂停、疏散和最终中止。

观众的不满也不只来自一个多小时的等待，还来自事故发生后长时间缺少清晰说明。泰国公共电视台现场时间线

下沉的不是场馆地板，而是临时抬高座席

事件曝光后，社交平台上陆续出现“体育馆地板塌陷”“演唱会舞台塌了”等说法。根据场馆方的正式说明，这两种描述都不准确。

发生下沉的是一层临时抬高座席结构。这套结构专门为本次演唱会加装，不属于体育馆主体地板，也不是歌手表演使用的舞台。

场馆方称，体育馆固定地板没有受损，仍处于完整状态，每平方米最高可承受约2吨重量。事发后，场馆人员与主办方共同检查并处理了相关区域，同时表示将继续调查事件细节、重新审视安全流程。

泰国结构工程师协会主席阿蒙教授也提醒，目前尚不能确定此次下沉的具体原因。临时看台通常由可拆卸钢架或脚手架组成，调查至少需要检查三类问题：

第一，钢架、连接点、底座与斜向支撑是否完整，安装时是否全部锁紧；第二，设计是否充分考虑观众同时起身、摇摆等产生的动态力量；第三，结构面积和用途是否达到必须由持证土木工程师设计、签署和监督安装的标准。

按照其援引的泰国工程规定，公共集会场所看台的设计可变荷载不得低于每平方米500公斤；面积达到1000平方米的看台属于受管制工程，应由持证土木工程师负责。

不过，这些只是专家提出的核查方向。事故在演出正常开始前已经被发现，不能直接把观众跳动或人数密集写成此次下沉的原因。截至发稿，主办方尚未公布最终技术调查结论。

临时座席全部拆除重装，退票只留到9月6日

9月3日下午，主办方发布第二份公告称，事发后已将原有临时抬高座席结构全部拆除，并重新安装整套结构，处理范围不只限于发生下沉的位置。

新结构由巴革市政府、场馆方及演出合作方的三组工程人员共同检查。主办方据此宣布，9月3日、5日、6日和8日的其余场次仍按原计划于19时举行。

对于9月2日受到影响的观众，目前有两个选择：

一是持原票参加9月9日19时举行的补演；二是无法参加补演者，可在9月6日前，通过原购票平台在泰国的11个指定网点申请退票。退回的门票将于9月7日重新出售。

需要特别提醒，早间第一份公告一度写明补演于18时开始，下午发布的第二份公告已改为19时。购票者应以最新公告为准。

主办方表示愿意对事件及其影响承担责任并向观众道歉。但目前公布的措施，主要涉及看台安全、补演和门票退款，尚未说明外地或外国观众的机票、酒店、交通等额外支出如何处理。

对一名专程赶到曼谷的观众来说，7000泰铢可能只是损失的一部分。更换到9月9日，可能意味着重新请假、改签机票、延长住宿，甚至再来一次泰国。

中国观众在泰国遇到演出取消，应先做这5件事

泰国消费者委员会近期专门提醒，演唱会取消或延期后，消费者可能只收到票面金额，购票手续费、配送费、机票和住宿费并不一定同步退回。

如果经营方被认定违约，消费者可以尝试主张由取消活动直接造成、且能够证明的实际损失。但能否获得支持，需要结合票务条款、事故事实、协商结果及后续法律程序判断，并非提交账单后自动获得赔偿。

中国观众遇到类似情况，可以立即做好以下几件事：

第一，先离开风险区域。 如果脚下平台出现晃动、倾斜或下沉，不要停留拍摄，也不要逆着疏散人流移动。

第二，保存完整购票材料。 包括门票、订单、付款记录、手续费、配送费以及购票时的座位图和宣传内容。

第三，截取主办方每一份公告。 记录发布时间、补演日期、退票期限和时间变更，避免后续出现口径争议。

第四，尽快处理机票和酒店。 能改签或取消的应立即操作，同时保存被扣除费用的证明。消费者也有减少损失扩大的义务。

第五，所有沟通尽量留下文字。 申请退票后保存编号、邮件和聊天记录，到账后核对实际退款金额。如果协商无果，可向泰国消费者保护委员会1166热线，或消费者委员会1502热线咨询投诉。

这场演唱会原本要为40年的音乐旅程收尾，主办方连夜重装结构、开放退票，只是必须完成的第一步。

接下来，事故原因、事前验收、责任归属和额外损失补偿，仍需要一份完整说明。

演出可以改到9月9日，观众对安全的信任却没有一键改期。

完整调查、可核查的验收，以及不回避实际损失的补偿方案，才是这场告别演唱会需要补上的部分。

来源：泰中网