中国机场,怎么有那么多坐轮椅的印度人? 

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文 | 姜北

登机时坐轮椅,落地时健步如飞,北京首都机场那些坐轮椅的印度旅客,一场飞行就纷纷“痊愈”了。

11月9日到10日,飞温哥华、多伦多的航班上,有网友拍到:值机区轮椅排成一排,印度旅客坐着,一个地勤推一个。落地加拿大后,同一批人拎着行李自己走了。

印度旅客爱坐轮椅,这事在全球机场早就出了名。印度航空自己披露过一组数:往返美国、英国的航班上,大约30%的旅客申请轮椅。2025年2月19日德里飞芝加哥那一趟,收到99份申请,差不多每三个人里就有一个。光印航一家,每月处理的使用轮椅申请超过10万次。在网友发布的帖子里,泰国清迈、日本成田、上海浦东、广州白云,也拍到过印度人成群结队坐轮椅的画面。

明明能走,为什么要坐轮椅?

一部分是真的需要,印度飞北美的航班上,大量旅客是投奔子女的老人,英语不灵光,纽瓦克、芝加哥这种机场从值机到登机口要走一公里,轮椅等于全程有人领路、有人搬行李。还有就是轮椅旅客一路走专用通道,值机、安检、边检、登机全优先。国际转机海关排队一两个小时,坐轮椅直接从快速通道过。

轮椅服务本来是给行动不便旅客的,首都机场官网写明,免费轮椅陪伴服务面向老、弱、病、残、孕。但门槛很低:开口申请就行,不需要任何证明。美国1986年的《航空承运人无障碍法》明文规定不得索要医疗或残疾证明,印度的规则类似。这么设计是善意的,不让真正行动不便的人当众自证残疾。可印度不少人摸清了这个规则,在各国机场都用同一套办法。

印度媒体给这种行为做过解释,说印度有“Paisa vasool”的传统,意思是花了钱就得把价值用满;还有“Jugaad”,就是用有限的条件把事办成。有媒体把它和长期的资源匮乏联系在一起。但更直接的原因比文化简单:零成本,零惩罚。

也有人建议,对没有残疾的群体收轮椅使用费。可这样一来,新问题又冒出来了:机场服务不是门诊,没法判断谁真有病、谁没有。真要收费,又怕连累那些真正需要帮助的老人和隐性残障者。

这事本质跟哪国人没太大关系,是这种靠自觉的公共服务本身就有漏洞。服务是善意的,可善意挡不住有人钻空子。一旦发现花很小的代价,就能把救助通道变成免排队通道,钻空子的人只会越来越多。最后吃亏的,还是那些真正离不开轮椅的人。

你在机场见过这种情况吗?

来源:搜狐

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