董喆
摘要：随着科学技术的快速发展，社交媒体平台的形式和内容更加多样化，互联网、大数据、人工智能已普遍运用其中，针对此类媒介平台能够个性化推送的现象，本文通过文献检索的方式，进一步探究其中存在的个人信息与流量、利润、经济价值、资本操纵之间的关系，指出信息泄露的风险，并从个人、社交媒体平台管理机构以及政府等社会主体方面提出应对措施，营造清朗的社交网络空间。
关键词：社交媒介平台，用户个人信息，所有权，经济价值，策略
随着科学技术的迅速发展，人们已然进入融媒体时代，其接触信息的渠道变得多样化，有微信、微博社交平台和抖音、小红书、快手等短视频社交平台。如今的媒介平台功能不断完善，开发聊天、视频、直播等模块，使受众足不出户便能与他人交流沟通，知晓外界的信息；另一方面，社交媒介平台汇聚了各方资讯，信息的多元化可供用户自由选择，满足其日益增长的美好生活需求，影响受众的思维方式和行为习惯。本文将结合大数据个性化推荐的功能，进一步探讨其与用户个人信息之间的联系及其影响，并对不良影响提出相应的应对策略。
一、用户个人信息所有权与经济价值的关系
用户数据资源是数字经济背景下的战略性基础资源,在用益过程中能释放巨大的经济价值[1]。各类社交媒介的信息多元化，使用户的依赖性增强，在闲暇之余浏览一番，对某一类内容感兴趣时驻足停留，便会收到更多相关内容的推送，这让用户不自觉地看下去，其背后是大数据的运作，为不同特点的人群提供个性化服务。用户在社交媒体平台填写的基本信息，对于信息的点赞、评论、分享等互动行为都是大数据中的信息；平台会根据收集到的信息构建用户画像，包括年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等，并对发布的内容关键词和主题进行提炼分析，找出与用户特点相匹配的推荐内容，同时，用户在个性化推荐内容观看后，依旧会通过点赞等互动方式与其形成闭环的反馈机制，使社交媒体的功能更加优化，提高流量。
将大数据个性化推荐与经济价值联系起来，则是其会根据用户的历史浏览、兴趣爱好等媒介平台信息，为用户提供更加符合需求的商品和服务，提高体验感，创造一定的经济价值。例如社交媒介上的电商直播，会根据用户的购物历史和浏览记录，为其推送相类似的产品，增加用户粘性和购买率转化率；个性化的推荐会使电商平台背后的企业更好地了解用户信息，实现更精准的对接，降低营销成本，从而提高利润。
二、因经济价值产生的用户信息所有权问题
大数据个性化推荐功能的不断演进，是为了更好地适应和满足用户的需求和期望，同时为社交媒体平台带来更高的用户参与度和商业价值。社交媒介利用信息重组的方式，将个人信息收集和整合，并通过解构和分析挖掘用户的偏好、行为模式等，这其中的信息可能被再利用和再定位到其他场景中，例如向第三方广告商提供用户的定向广告服务，或者将用户信息出售给数据分析公司等而产生一定的利润，用户在平时生活中接到的广告推销等骚扰电话也与其息息相关。
互联网信息技术的发展和我国信息化建设的推进，使社交媒体的使用空前普遍[2]，整个信息生态系统具备强大的媒介议程设置能力，可以把控舆论内容和方向，这让用户不可避免地置身于经个性化推荐后的信息茧房平台之中，且因需求的满足而忽视对于个人信息的保护。
由此可见，社交媒体数据信息的所有权是一个复杂的问题，涉及个人用户、社交媒体平台和可能的第三方利益相关者。一般来说，大部分社交媒体平台的用户使用条款，在用户注册同意后，不代表用户放弃了自己信息的所有权，而是允许其在法律规范的范围内进行使用。例如，Facebook于2018年卷入了剑桥分析丑闻，因为该公司通过非法手段获取数百万Facebook用户的个人数据，用于政治和选举活动，引起全球范围的关注，也引发了对于社交媒体数据信息归属权的探讨。在这个案例中，数据存储在Facebook的服务器上，用户本人享有对自身数据的最终控制权，然而社交媒体平台作为数据的管理者，在符合相关法律法规和用户协议的前提下，享有对用户数据的使用和处理权；但第三方利益相关者（如剑桥分析这样的数据分析公司）未经用户同意获取用户数据的行为，则是侵犯了用户的个人信息权益。
平台经济领域中个人信息的“告知—同意”模式深陷困境：经营者的告知义务流于形式,信息主体的同意行为缺乏有效性,该模式未能平衡好保护个人权益和促进数据利用之间的关系[3]。
在大数据时代,数字经济具有极高的经济价值,相关制度创新基于数据的有序流通与利用,数据可携权作为数据主体参与数据红利分享的重要机制已经逐步为国外立法所认可，如何在加强个人数据权益保护的同时实现数字经济蓬勃发展是全球面临的重大难题[4]。
三、保护用户个人信息所有权的策略
社交媒体平台、个人用户和第三方利益相关者之间的数据信息归属权是一个需要平衡各方利益的议题。针对“免费”的社交网站并非真正免费，用户个人信息存在被泄露的风险问题，或许背后也有像上文案例分析中的庞大资本集团的存在，因此，我们应该对在社交媒介平台公开的个人信息行为提高警惕，同时需要相关主体一同贯彻执行，以保护用户权益，正确履行职责。
（一）个人层面
随着技术的不断更新迭代,大数据的商业应用越来越多[5]。作为个人，要主动学习了解有关隐私保护的知识，提高安全意识；在社交媒体使用前，需要认真阅读该平台的隐私政策和用户条款，清楚其对于用户个人信息的收集、使用和分享规定，并正确设置管理应用权限，仅授权真正需要的应用。在使用过程中，应尽量避免过多信息的公开化，切勿过度分享敏感信息；使用安全系数高的密码，并定期更换；审慎选择朋友和关注对象，根据实际情况控制个人资料的可见范围，避免与不明身份的人交涉过多。另外，若发现个人信息被泄露滥用，应立即向平台或有关部门举报，以维护自身合法权益。
（二）社交媒体平台层面
社交媒体平台应加强个人信息保护措施，保障用户的隐私权。制定严格的隐私保护政策，明确用户信息的使用范围和目的，并确保用户能够真正享有对自身信息的最终控制权，保证数据使用的透明度与规范化；联动政府部门或其他机构，发布一些有关信息安全保护的教育视频，在网络上宣传，提高用户的隐私保护意识；加强技术创新，使用加密技术、访问控制、数据脱敏等手段来严格保护用户个人信息，以实现对社交媒体数据信息的更有效管理和保护。
（三）政府层面
此外，政府相关监管部门要加强数据使用的监督和管理，制定和完善个人信息保护的法律制度体系，通过公众宣传加大社会效益，进一步加强社会信息伦理道德建设，规范平台的数据收集、处理和利用行为；建立紧急响应机制保障用户数据安全和隐私权益，为社交网络环境创造良好的使用氛围，进而提高社交平台用户信息的安全性[6]。
综上所述，社交媒体平台在带来方便交流、多样化服务与功能的同时，也存在着泄露隐私风险、信息过载和谣言传播等问题，利润、流量、资本的操纵与个人信息有着紧密联系，牵动着经济价值。为应对此类问题的发生，个人、社交媒体平台、政府部门等各界人士应当一同监管信息泄露风险的发生，规范信息运营机制，创造清朗的社会网络空间。
参考文献：
[1]杨雪婧. 用户数据资源用益权制度研究[D]. 首都经济贸易大学, 2022.
[2]张学波,谢桢桢.社交媒体个人信息泄露路径分析[J].今传媒,2017,25(10):5-7.
[3]刘颖,王佳伟.平台经济中个人信息“告知—同意”的性质认定与规范解释[J].同济大学学报（社会科学版）,2023,34(3):111-124.
[4]曹丹琼. 我国数据可携权研究[D]. 兰州大学, 2023.
[5]叶雄彪. 企业数据权益的法律保护[D]. 对外经济贸易大学, 2022.
[6]梁华国,陈东方.基于大数据的社交平台用户个人信息安全保护策略[J].无线互联科技,2017,14(21):63-64+71.
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