老海归：有一种谦卑叫杭州

近日，一位老海归从外地来杭州开会，会议结束后来到杭州银行文创支行，实际上他要办的事情很简单，就是为自己在杭州的公司打一份回账单。老海归是一位资深海归人士，早年在杭州创立了自己的公司，并且在十几年前落户杭州银行文创支行。去年底他搬到外地，但是他仍然舍不得把公司也搬迁过去，所以每个月都需要打一次回账单，事情虽然很小，多少总是有点麻烦，他在办理的时候，旁边的值班经理觉察到这种情况，马上向老海归了解情况，然后到柜台窗口和里面的经理和工作人员商量，并且找到和他公司对接的客服经理，办理好对口服务手续。值班经理说，我们每个月帮你打好回账单给你寄过去，今后你就不用专门跑来打印回账单了。整个办理自然丝滑而又亲切温馨，就这么解决了老海归的困扰，让他非常感动。老海归进来的时候带着一种谦卑的心情，但是，当他走出银行的时候，心情却是那么的舒坦。这就是杭州，所以，有一种谦卑叫杭州。

2013年10月11日，在杭州市委市政府的指导支持下，杭州银行文创支行挂牌成立。文创支行自成立以来始终秉承“专业、专注、专营、创新”的发展理念，服务杭州文创产业的发展，围绕省委市委宣传部、省文旅厅做好本土文化产业金融服务，深度服务赋能省文投、市文投、华数集团、浙旅集团、易通资本、西泠印社等文化国有企业，此外还积极助力文创各个赛道的新势力成长。在第一阶段，文创支行“唯文化与创意不可辜负”，服务了遥望网络、博纳影业、蓝天下、七印象、森宇文化等创意内容产业客户；第二阶段，文创支行助力“点亮人民美好生活”，服务了乐刻运动、古茗、马记永、珍视明、和府捞面、圣贝拉等耳熟能详的品牌；第三阶段，文创支行聚焦科技与文化融合方向，结合新质生产力“向新”发展，服务了极氪、博采传媒、凌迪科技、群核科技、当虹科技等文化科技型企业。
近一年间，文创支行不仅与滴滴出行、老铺黄金、万辰集团、捷成股份、一米八等资本市场客户合作破局，还扶持了坏猴子、朱炳仁、十三余、华娱网络等一批文创新势力头部企业蓬勃发展。