【海外文轩】手机店里 作者:刘荒田

“真对不起,你是熟客,一定不介意,请再等等,我先和他们……”麦克友好地拍拍我的肩膀,转头,微笑着和刚刚进店的一个客人说话。我对他说:“行,你忙你的。”

午后,我在手机店里泡了3个小时。一半原因就是这样的礼让。我到这里来,是为妻子的手机从A公司转到这点代理的B公司。A公司虽大,但服务器太多盲点,在家里拨电接电,信号和音质都不理想,我交涉数次,对方都说没办法。一星期前我已为自己的手机转了,这次是把太太的也归入同一个家庭计划,好省下开销。

手机店开张不到两个月,一切皆新。店员两位,都是青年才俊。我乐意麦克中断为我提供的服务,私心里有个小算盘——看这店怎样做生意。“我是闲人,最舍得浪费的,就是时间。”当麦克趁客人填表的空档再一次向我道歉时,我这样声明。

图片[1]-【海外文轩】手机店里 作者:刘荒田-华闻时空

其实,手机店的生意火爆与否,和我都是风马牛。我这好奇心倒是相当纯洁的,把它看作社会一个零件,就近观察,好广见闻。具体点,单是两位年轻人的籍贯和背景,我一进门就开始暗里揣测,需要求证。而况还有顾客。20多年前,一位在唐人街新开书店当短工的朋友告诉我,有一天,这家书店从早上10时开门到晚上6时关门,一个人也没有进来过。新世纪的手机店却不会那么倒霉。

顾客是现成的,一位眉清目秀的后生带来一位老太太,要开一个不被全年计划捆绑,可随时开通和关闭的户口。麦克向他询问各种个人资料,语气谦卑。我从旁知道,客人来自广州,住在俄勒岗州,到这里来旅游。“一年总来一趟美国报到。”他白净的脸庞带着超越年龄的淡漠和无奈。我对这绿卡族说:“这么年轻,就该趁机多走走。”他没回答我,看神气是没兴趣听老生常谈。他陪同的老太太,身份耐人寻味。她进来一会就离开了,剩下他善后。他坚持付现款,且不让老人家知道。可见这电话,是他送给老人的礼物。她也许是丈母娘之类。麦克生怕我生气,在和客人周旋的间隙对我说:“很快就好。”我微笑以对,转头看他的搭档肯尼,他坐对另外一台电脑,忙于下订单。“一下子要订12台!”他得意地说。我刚进门时,一位推销员模样的年轻人正要离开,两人地谈订购某种热门手机以应市,语气是十万火急的派头,这应该是“生意红火”的唯一表征。

广州客人的单子还没做好,一位老年同胞进来。马克以为是新主顾,搁下手头活计,讨起近乎来。我满怀兴致地看着。店员如何应对同时进来的几拨顾客以及电话,是大有讲究的艺术,我要看麦克的本领。这位和我一般消费时间至为阔绰的闲人,不是购买服务或手机套,而是请教怎样在手机打中文字,麦克趁打印机打印账单,简单地交代了。老人倒也知趣,没有死缠烂打。

广州客人的手续办完,轮到我了。由于我已有档案,只要30分钟就完成。一位胡子拉茬的白人进来,要店员替他向电话公司索赔超收的话费,麦克好言解释,他乖乖地走了。两个店员看他在门口消失,便骂娘:“在家伙早晚要请警察来教训!”

我去隔壁的星巴克买了一杯咖啡,坐在柜台旁,边喝边看。两位墨西哥妇人进来,要买电话卡,选不到中意的,嘻嘻哈哈地走了。一位欧洲人要去另外一家电话公司,进错了门。一个中国人来问为什么退款还没来。

图片[2]-【海外文轩】手机店里 作者:刘荒田-华闻时空

肯尼终于忙完,我有机会和他们两个聊。通过旁敲侧击,戴高帽子,掏出他们的底细。两个都是单身汉,一个34岁,一个35岁。肯尼是广州人,麦克是我的老乡,都是8年前移民。“我们最难办,不上不下,进不了大学,只好卖手机。”肯尼摇摇头,说。别以为他自叹倒霉,他是热爱这一行的。年轻的生命可以挥霍。他们不到下午4点不吃午饭(我问为什么?两个都说,你不看清楚了吗?都忙都要命!)那么,晚饭几点吃?十点以后。“有合适的,介绍给我。”他们都要我做媒。

(文中图片由AI生成)本文选自《落日楼头》——刘荒田小品文集作者简介:

图片[3]-【海外文轩】手机店里 作者:刘荒田-华闻时空

刘荒田:广东省台山人,1980年从家乡移居美国。在旧金山一边打工,一边笔耕。2011年退休以后,开始在中美两国轮流居住。

已出版散文随笔集37种。2009年以《刘荒田美国笔记》一书获首届“中山杯”全球华侨文学奖散文类“最佳作品奖”。2013年,获北美《世界华人周刊》、华人网络电视台所颁“2012年度世界华文成就奖”,2015年获“新移民文学笔会”“创作成就奖”。2011年,以散文《一起老去是如此美妙》获新疆“爱情亲情散文大赛”第一名。获《山东文学》杂志2015年度“优秀作品奖(散文第一名)。小品文集《相当愉快地度日如年》入围2019年“花地文学榜”年度散文。2017和2018年两年均进入三大文摘杂志(《读者》、《青年文摘》、《特别关注》)“最受欢迎的报纸作者”前十名。

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